
Q&A
~よくある質問~
■予約について
Q. いつから予約できますか?
A. 2ヶ月前からご予約いただけます。
Q. 2ヶ月より先の予約はできますか?
A. 通常は2ヶ月先までのご予約となりますが、全額事前振込・キャンセル不可の条件であれば、
2ヶ月以降のご予約も可能です。ご希望の際はお気軽にご相談ください。
Q. なぜ予約時に30%の支払いが必要なのですか?
A. 当スタジオでは、ご予約完了時点よりキャンセル料が30%発生いたします。
無断キャンセルや未払い防止のための対応となりますので、ご理お願いいたします。
Q. キャンセル料はかかりますか?
A. はい。ご予約成立後よりキャンセル料が発生いたします。
詳しくは「ルール」のキャンセルポリシーをご確認ください。
Q.予約日の変更をしたいです
A.一度キャンセルをしていただき、改めてご予約ください
※天災等の場合は2ヶ月間1回のみ振替が可能です
Q. 何人まで利用できますか?
A. ご利用人数はプランによって異なります。詳しくは「料金表」をご確認ください。
Q. 最大人数を超えて利用することはできますか?
A. はい。超過人数分の 追加料金をお支払いいただくことでご利用可能です。
ただし、最大人数は各部屋で快適に撮影いただける 人数を基準に設定しております。
スペースが狭く感じる 場合がございますので、ご理解いただける場合のみ ご予約をお願いいたします。
Q. 1枠目をメルティルーム、2枠目をクラシカルルーム+バルコニーなど
時間ごとに別のお部屋をレンタルすることはできますか?
A. はい、可能です。
例えば平日に
1枠目:メルティルーム
2枠目:クラシカルルーム+バルコニーをご利用の場合
メルティルーム(10,000円)+クラシカルルーム(10,000円)+バルコニー(3,000円)で
合計23,000円にて8時間ご利用いただけます。
ただし、各お部屋のご利用はご予約いただいた時間内のみとなります。
そのため1枠目にレンタルしていたお部屋は2枠目の時間にはご利用いただけず小道具などを移動することもできません
また、ルナブースはご利用いただけません。
■スタジオについて
Q. シェアスタジオですか?
A. いいえ。当スタジオは完全貸切制です。
ご利用時間内は1組様のみでご利用いただけますので、 周囲を気にせず撮影や交流をお楽しみください。
Q. 見学はできますか?
A. 営業状況によりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 更衣室はありますか?
A.ございません。 お部屋でのお着替えをお願いいたします。
Q. スタジオの住所を教えてください。
A. 防犯上の理由により、ご予約確定後にご案内しております。
最寄り駅は 「地下鉄東山線 中村公園駅」徒歩約10分 「市バス 鳥居西通」徒歩4分 になります
Q.早めに到着しても大丈夫ですか?
A.前のお客様のご利用状況がございますので、 ご予約時間ちょうどを目安にお越しください。
Q.荷物を事前に送ることはできますか?
A.トラブル防止のためにお断りしております。
Q. ウィッグカットやメイクはできますか?
A. メイクは可能です。ウィッグカットについては、軽微な調整程度であれば可能ですが、
毛が飛散しないようご配慮いただき、発生したゴミは必ず処分をお願いいたします。
■料金について
Q. 商用利用は可能ですか?
A. 個人の商用利用は追加料金なしでご利用いただけます。
その際、事前申告が必要となりますので ご予約時にご記載ください。
また写真集などのクレジットに当スタジオ名、アカウントIDを記載していただきますようお願いいたします。
法人の場合は商用利用料金がございます。
ご自身がどちらに当てはまるかご不明な場合料金表を一度ご確認ください。
Q.撮影会は可能ですか?
A.個人でモデルを依頼して撮影する場合
モデルへの撮影料・謝礼等の支払いがある場合でも、通常利用としてご利用いただけます。
撮影会を主催する場合
参加者を募り、参加者から参加費用を徴収して撮影会を開催する場合は「撮影会利用」となり、
通常の利用料金とは別途、撮影会利用料が発生します。
※利用形態によって判断が異なる場合がございます。不明な場合は事前にお問い合わせください。
Q.当日オプションの追加はできますか?
A.可能です。
ただしバルコニーの追加は予約状況によりますのでスタッフへご確認ください。
プールに入水希望の場合は前日までのご予約をお願いいたします。
Q.当日延長できますか?
A.ご予約状況によりますのでスタッフへご確認ください。
ご予約がある場合は必ず時間内の 撤退をよろしくお願いいたします。
■撮影について
Q. 動画撮影はできますか?
A. 可能です。ただし、激しいダンスや大きな音が発生する 撮影はご遠慮ください。
Q. 三脚や照明は使えますか?
A. ご自由にお持ち込みいただけます。 スタジオにも照明機器がございますのでご利用ください。
詳細はサービスページ内「スタジオ機材」をご確認ください。
Qペットと一緒に撮影できますか?
A.申し訳ございません。ペットの入室はご遠慮頂いております
Q. 小道具や機材の持ち込みはできますか?
A. はい。可能です。ただし、火気・危険物・スタジオを破損する恐れのある物の持ち込みは禁止しております。
Q. 血糊は使用できますか?
A. オプションにてご利用いただけますが、条件がございます。
詳細はルールページ内「スタジオ内での注意事項」 をご確認ください。
Q. 飲食する場合オプションは必須ですか?
A.撮影での飲食をされる場合はオプション、 撮影外で食べられる場合は汚さない軽食に限り可能です。
詳細はルールページ内「スタジオ内での注意事項」 をご確認ください。
Q. 雨の日でもバルコニーで撮影できますか?
A. はい。雨の中での撮影も可能です。 ただし、バルコニーでの追加の飾り付けは不可です。
また、雨に濡れた状態で室内へ入る際は床等が濡れないよう 必ずタオル等で体や衣装を十分に拭いてから
ご入室ください。 ご利用を希望される場合はスタッフまでご相談ください
Q. 家具に座ったり触ったりしても大丈夫ですか?
A. はい。撮影に必要な範囲で小道具などを 別にブースへ移動していただいて構いません。
ご利用後は必ず元の位置へお戻しください。
また、破損の恐れがない範囲であれば 家具に乗るなどの撮影も可能です。
■衣装について
Q.露出はどこまで可能ですか?
A.局部が見えな衣装であればご利用いただけます
Q.レンタル衣装はありますか?
A.ございます。5000円で洋服2点・ヘアアイテム2点の 計4点をご利用いただけます。
詳細はサービスページ内「レンタル衣装」をご確認ください。